AVISO LEGAL

Última actualización: 8 de marzo del 2026

Bienvenido(a) a GRIT LABS. El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación, uso del sitio web, adquisición de productos y relación entre cualquier usuario, visitante, cliente o consumidor (en lo sucesivo, el “Usuario”) y GRIT LABS, marca operada por Andrés Negrete Olivares, en lo sucesivo “GRIT LABS”, “nosotros” o “el Titular”.

Al acceder, navegar, registrarte, comprar, consumir productos de GRIT LABS o interactuar con este sitio, aceptas expresamente este Aviso Legal, así como nuestros Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad, Políticas de Envío, Cambios y Devoluciones y cualquier otro aviso aplicable publicado en el sitio.

1. IDENTIDAD DEL TITULAR

La marca GRIT LABS es operada por Andrés Negrete Olivares, quien actúa como titular, propietario o responsable de la comercialización de los productos ofrecidos en este sitio, salvo que en el propio sitio, factura, comprobante o documento legal correspondiente se indique una razón social distinta.

Para efectos legales y de contacto, las notificaciones podrán dirigirse a:
Titular: Andrés Negrete Olivares
Marca comercial: GRIT LABS
Correo de contacto: hola@gritlabs.com.mx
Domicilio o domicilio fiscal/comercial: Santiago de Querétaro, Querétaro

2. OBJETO DEL SITIO

Este sitio tiene como finalidad la promoción, exhibición, información, comercialización y venta de suplementos alimenticios, productos relacionados con bienestar general, contenido informativo de carácter general y materiales de marca de GRIT LABS.

La información contenida en este sitio tiene fines exclusivamente informativos, comerciales y educativos generales, y no constituye consejo médico, diagnóstico, tratamiento, recomendación clínica, receta, ni sustituto de atención médica profesional.

3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

Los productos comercializados por GRIT LABS son suplementos alimenticios.
No son medicamentos.
No están destinados a diagnosticar, prevenir, tratar, curar o eliminar enfermedades.

El Usuario reconoce y acepta que:

a) los productos de GRIT LABS no sustituyen una alimentación equilibrada, variada y suficiente;
b) los productos no sustituyen tratamiento médico, farmacológico, psicológico, psiquiátrico, nutricional o especializado;
c) cualquier decisión de consumo debe realizarse bajo su propio criterio y, de preferencia, con asesoría de un profesional de la salud cuando existan dudas, padecimientos, embarazo, lactancia, uso de medicamentos, antecedentes clínicos, alergias, sensibilidad a ingredientes o condiciones especiales.

Asimismo, en apego a la regulación aplicable a suplementos alimenticios, GRIT LABS podrá incluir o reproducir en sus productos, materiales, sitio web o fichas informativas leyendas como:
“Este producto no es un medicamento” y/o
“El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa”.

4. USO BAJO RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario acepta que el consumo, manejo, almacenamiento, combinación o uso de cualquier producto adquirido a través de GRIT LABS se realiza bajo su propia responsabilidad.

El Usuario es el único responsable de:

a) leer completa y cuidadosamente la etiqueta, ingredientes, instrucciones de uso, advertencias, alérgenos, contenido neto, porción recomendada y condiciones de almacenamiento;
b) verificar si el producto es apto para su edad, estado de salud, objetivos y tolerancia individual;
c) suspender su uso y buscar atención profesional en caso de reacción adversa, malestar o duda clínica;
d) no exceder la porción o forma de consumo recomendada;
e) no suministrar productos a menores de edad, personas con padecimientos, embarazadas, lactantes o terceros vulnerables sin la orientación correspondiente;
f) revisar posibles interacciones con medicamentos, cafeína, alcohol, otros suplementos o condiciones médicas preexistentes.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, GRIT LABS y su Titular no serán responsables por:

a) uso inadecuado, abusivo, excesivo o distinto al indicado en el etiquetado o material informativo;
b) consumo por personas con alergias, hipersensibilidad, contraindicaciones o condiciones médicas no informadas o ignoradas por el Usuario;
c) automedicación, autodiagnóstico o sustitución de consulta profesional;
d) combinación del producto con medicamentos, otras sustancias, suplementos, alcohol o dietas extremas;
e) expectativas subjetivas, resultados individuales no garantizados o variaciones normales en respuesta biológica;
f) daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de oportunidad, pérdida de ingresos, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso del sitio o del producto, salvo que la ley disponga lo contrario;
g) información errónea proporcionada por el Usuario al realizar la compra, como domicilio, nombre, correo, teléfono o datos de facturación;
h) retrasos, fallas de entrega, pérdida o daños atribuibles a paqueterías, terceros, eventos fortuitos, fuerza mayor, hechos de autoridad, fallas logísticas, robos, bloqueos, desastres naturales, caídas de sistemas o causas fuera de control razonable de GRIT LABS;
i) decisiones tomadas por el Usuario con base en testimonios, reseñas, contenido de blog, redes sociales, publicidad, contenido generado por usuarios o material informativo general.

GRIT LABS no garantiza resultados específicos, físicos, estéticos, deportivos, de sueño, energía, recuperación, composición corporal, salud o bienestar, ya que los resultados dependen de múltiples factores individuales, incluyendo hábitos, alimentación, entrenamiento, descanso, adherencia, contexto médico y características personales.

6. EXCLUSIONES IMPORTANTES

Nada en este Aviso Legal deberá interpretarse como:

a) una renuncia a derechos irrenunciables del consumidor;
b) una autorización para publicidad engañosa;
c) una exclusión de responsabilidad por dolo, mala fe, fraude, incumplimiento deliberado, defecto comprobable del producto o violaciones legales no renunciables;
d) una promesa de que el producto es apto para tratar padecimientos.

Cualquier cláusula se interpretará en la medida válida y exigible conforme a la legislación aplicable.

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y EXACTITUD

GRIT LABS procura que toda la información del sitio sea correcta, actualizada y útil. Sin embargo:

a) pueden existir errores tipográficos, de redacción, diseño, precio, disponibilidad, imagen, color, descripción o compatibilidad;
b) las imágenes son ilustrativas y pueden variar respecto del producto final;
c) el empaque, presentación, etiquetado, ingredientes secundarios o diseño pueden actualizarse sin previo aviso, siempre dentro del marco legal y comercial aplicable;
d) la información nutrimental, ingredientes, advertencias o modo de uso válidos serán los que aparezcan en la etiqueta final vigente del producto entregado, salvo error material evidente o incumplimiento legal.

GRIT LABS se reserva el derecho de corregir errores, actualizar contenido, modificar fichas de producto, limitar cantidades, rechazar pedidos sospechosos o cancelar órdenes cuando exista un error notorio o causa justificada.

La LFPC obliga al proveedor a informar y respetar las condiciones ofrecidas al consumidor, por lo que conviene que la información pública del sitio sea consistente con lo realmente vendido.

8. ELEGIBILIDAD Y CAPACIDAD

Al usar este sitio y adquirir productos, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que:

a) tiene capacidad legal suficiente para obligarse;
b) en caso de ser menor de edad, cuenta con autorización de su madre, padre o tutor;
c) la información que proporciona es veraz, completa y actualizada;
d) no utilizará el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o abusivos.

9. RESTRICCIONES DE USO

Queda prohibido:

a) usar este sitio para actividades ilícitas o contrarias al orden público;
b) copiar, reproducir, distribuir, modificar o explotar contenidos, marcas, imágenes, textos, diseños o materiales de GRIT LABS sin autorización previa y por escrito;
c) usar el sitio para difamar, amenazar, hostigar, vulnerar sistemas, inyectar código malicioso, recolectar datos sin autorización o cometer fraude;
d) revender productos presentándolos falsamente como autorizados por GRIT LABS cuando no exista relación comercial permitida.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: nombre comercial, marca, logotipos, diseños, fotografías, empaques, textos, fichas, slogans, gráficos, videos, composiciones visuales, estructura del sitio y demás elementos distintivos de GRIT LABS, son propiedad de su titular o se usan legítimamente bajo autorización o licencia.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado. El acceso al sitio no concede licencia, cesión ni derecho alguno sobre los elementos de propiedad intelectual e industrial.

11. TESTIMONIOS, RESEÑAS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los testimonios, reseñas, comentarios, resultados o experiencias compartidas por clientes, creadores, embajadores o usuarios reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados iguales o similares.

GRIT LABS no garantiza la exactitud absoluta, actualidad o utilidad de contenido generado por terceros y no asume responsabilidad por interpretaciones que el Usuario haga de dichos materiales.

12. SALUD, ADVERTENCIAS Y RECOMENDACIÓN PROFESIONAL

Antes de consumir cualquier producto de GRIT LABS, el Usuario deberá consultar a un médico o profesional de la salud en caso de:

a) embarazo o lactancia;
b) enfermedades crónicas, metabólicas, cardiovasculares, hepáticas, renales, endocrinas, psiquiátricas o autoinmunes;
c) uso de medicamentos, anticoagulantes, estimulantes u otros tratamientos;
d) antecedentes de alergias o reacciones adversas;
e) consumo por menores de edad;
f) preparación para cirugía o condición clínica especial.

Si el Usuario presenta cualquier malestar, reacción adversa, intolerancia o sospecha de incompatibilidad, deberá suspender inmediatamente el uso y acudir con un profesional de la salud.

13. DISPONIBILIDAD, PRECIOS Y PROMOCIONES

Todos los precios, promociones, descuentos, bundles, suscripciones, beneficios, regalos, stock y condiciones comerciales están sujetos a disponibilidad, vigencia, cobertura y cambios sin previo aviso, salvo respecto de pedidos ya aceptados conforme a las condiciones informadas al momento de la compra.

El Usuario reconoce que pueden existir limitaciones geográficas, de inventario, métodos de pago y cobertura logística.

14. ENVÍOS Y ENTREGA

GRIT LABS hará esfuerzos razonables para procesar y enviar pedidos dentro de los plazos estimados. No obstante, los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas al Titular.

El riesgo de retrasos atribuibles a terceros logísticos, direcciones erróneas, ausencia del destinatario, retenciones operativas o eventos de fuerza mayor será tratado conforme a las políticas de envío aplicables y la legislación correspondiente.

15. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS

Por razones de higiene, seguridad y naturaleza del producto, GRIT LABS podrá establecer restricciones razonables para devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados, sin sello, dañados por el Usuario o fuera de plazo, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue al consumidor en casos procedentes.

Cualquier solicitud deberá sujetarse a las políticas publicadas en el sitio y a la normatividad aplicable.

16. COMERCIO ELECTRÓNICO Y RELACIÓN DE CONSUMO

GRIT LABS se compromete a publicar información comercial relevante, mecanismos de contacto y políticas aplicables a la compra en línea. El Usuario reconoce que la compra electrónica constituye una relación de consumo regida, entre otras disposiciones, por la legislación mexicana aplicable al comercio electrónico y protección al consumidor.

17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por el Aviso de Privacidad vigente de GRIT LABS. El Usuario acepta que, para efectos de operación, pago, logística, atención al cliente, prevención de fraude, marketing permitido y cumplimiento legal, sus datos podrán ser tratados conforme a dicho aviso.

18. ENLACES EXTERNOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a redes sociales, pasarelas de pago, aplicaciones, marketplaces, paqueterías u otros sitios de terceros. GRIT LABS no controla ni garantiza el contenido, seguridad, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos terceros, por lo que el acceso a los mismos corre bajo responsabilidad del Usuario.

19. INDEMNIDAD

El Usuario acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a GRIT LABS, a su Titular, afiliados, colaboradores, representantes, proveedores tecnológicos y logísticos frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costos, multas, gastos y honorarios derivados de:

a) uso indebido del sitio o de los productos;
b) incumplimiento del presente Aviso Legal;
c) violación de derechos de terceros;
d) datos falsos proporcionados por el Usuario;
e) uso o reventa no autorizada de los productos.

20. MODIFICACIONES

GRIT LABS podrá modificar, actualizar o sustituir total o parcialmente este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web. El uso continuado del sitio o la compra posterior de productos implicará la aceptación de las modificaciones.

21. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula de este Aviso Legal se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones, que continuarán en pleno vigor en la medida legalmente permitida.

22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal se interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de controversias, las partes se someterán a las autoridades y tribunales competentes del domicilio del Titular o del consumidor según resulte aplicable por ley, sin perjuicio de la competencia que corresponda a las autoridades de protección al consumidor.

23. ACEPTACIÓN EXPRESA

Al acceder a este sitio, realizar una compra o consumir cualquier producto de GRIT LABS, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado este Aviso Legal en su totalidad.